La carte multiservices
Dès la première inscription de votre enfant à une des activités suivantes : restauration scolaire, étude, accueils pré et post-scolaires et centres de loisirs, un compte famille est ouvert et une carte multiservices vous est délivrée.
Elle permet à l’enfant de « badger » le matin en arrivant, confirmant ainsi sa participation aux activités de la journée.
La carte multiservices est gratuite lors de la première inscription. L’enfant la conserve d’une année sur l’autre jusqu’au CM2. Elle est la propriété de la ville et doit être restituée quand vous quittez Chilly-Mazarin ou si vous ne l’utiliser plus. En cas de perte, de vol ou de détérioration, le service Enseignement devra être informé le plus rapidement possible. Une seconde carte sera remise à votre enfant au prix forfaitaire de 8 €.
En cas de dysfonctionnement, elle sera renouvelée à titre gratuit.
Son fonctionnement
Pour les enfants
Responsabilisation et efficacité de fonctionnement
Il suffit de présenter la carte devant le boîtier et de presser le bouton correspondant à l’activité. Cette manipulation s’effectue sous la surveillance des agents communaux des offices et des accueils de loisirs.
Si l’enfant a oublié sa carte ?
Il lui suffit de signaler cet oubli au personnel de l’office ou au directeur de l'accueil de loisirs qui procédera directement à son inscription aux activités désirées. Le compte famille enregistrera automatiquement la somme correspondant au montant de la prestation.
Si l’enfant passe deux fois sa carte devant le lecteur pour la même activité ?
La deuxième opération est automatiquement refusée.
Si l’enfant s’inscrit par erreur à une activité à laquelle il ne participe pas ?
Il lui suffit de signaler cette erreur à l’agent communal présent qui annulera l’opération.
Pour les parents
La garantie d’une bonne gestion du compte famille
Les cartes d’une même famille sont rattachées à un compte famille unique.
A chaque passage devant les bornes, le compte enregistrera le montant correspondant au tarif appliqué à la famille.
Les factures et règlements
A chaque fin de mois, une facture correspondant aux consommations de l’enfant est adressée aux familles. Elle est émise au début du mois suivant les consommations du mois précédent. Les familles doivent alors procéder au règlement avant le 20 du mois.
Le paiement des activités se fait par chèque (à l’ordre du Trésor Public), en espèces ou par prélèvement automatique depuis le 1er janvier 2007. Si vous êtes intéressés par ce mode de paiement, il vous suffit de demander une autorisation de prélèvement au Service Régie Facturation.
Les règlements doivent être adressés par voie postale ou être portés sur place aux services Enseignements ou Régie Facturation, en Mairie.
A partir du 20, si le paiement n’a pas été effectué, c’est le Trésor Public qui procède à la demande de recouvrement en vous adressant un titre de recette.
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